Dein neuer Job bei uns:

Kunden beraten und entwickeln

• Führen und entwickeln eigener Kundenbeziehungen: du verstehst das Geschäft deiner Kunden, hinterfragst Briefings und übersetzt ihre Herausforderungen in klare Beratungsaufträge und gemeinsame Ziele.
• Du entwickelst gemeinsam mit unseren Expert:innen integrierte Media- und Kommunikationsstrategien und machst aus fachlichen Empfehlungen überzeugende Entscheidungsgrundlagen für deine Kunden. 
• Neue Kundenbedarfe und relevante Marktveränderungen erkennst du frühzeitig und leitest daraus konkrete Beratungsimpulse ab – statt auf das nächste Briefing zu warten. 
• Tragende Beratungsrolle in Kundenpitches: Du schärfst die Kundenperspektive, entwickelst mit dem Pitch-Team eine schlüssige Argumentation und vertrittst unsere Empfehlung souverän.

Interdisziplinäre Kundenteams führen 

• Du führst Kundenteams aus unterschiedlichen Fachdisziplinen über klare Briefings, gemeinsame Prioritäten und verbindliche Verantwortlichkeiten – auch teilweise ohne disziplinarische Weisungsbefugnis. 
• Die Abstimmung von Ressourcen und Terminen mit den Fachverantwortlichen, das Lösen von Zielkonflikten und die Verantwortung für Entscheidungen und nächste Schritte liegen in deiner Hand. Die fachliche und disziplinarische Führung der Spezialist:innen bleibt in ihren jeweiligen Bereichen. 
• Klarer Blick auf die Kundenziele und ein stimmiges Gesamtergebnis, ohne die integrierte Planung oder die Detailarbeit der Fachdisziplinen zu übernehmen. 
• Du coachst die Berater:innen in deinen Kundenteams, gibst klares und wertschätzendes Feedback und stärkst ihre Eigenverantwortung und Entwicklung in Abstimmung mit den jeweiligen Führungskräften.

Qualität, Wirkung und Wirtschaftlichkeit sichern 

• Verantwortung für die übergreifende Qualität und Verlässlichkeit unserer Kundenarbeit – vom gemeinsamen Zielverständnis bis zum kanalübergreifenden Reporting. Mit dem Kundenteam bewertest du Ergebnisse und leitest Verbesserungen ab. 
• Du steuerst Budgets, Honorare und Leistungsumfänge deiner Kunden und behältst Ressourceneinsatz und Rentabilität im Blick. Abweichungen sprichst du frühzeitig an und vereinbarst tragfähige Lösungen. 
• Dein Wissen und erfolgreiche Ansätze über Kunden-, Team- und Standortgrenzen hinweg teilst du gerne und trägst dazu bei, gemeinsame Beratungs- und Qualitätsstandards weiterzuentwickeln.

Deine Fähigkeiten:

• Mehrjährige Erfahrung in der strategischen Media- und Kommunikationsberatung auf Agentur- oder Kundenseite sowie nachweisbare Erfolge in der eigenverantwortlichen Führung und Entwicklung von Kunden 
• Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Menschen sowie in der Steuerung interdisziplinärer Teams
• Breites Verständnis klassischer und digitaler Medien sowie die Fähigkeit, Strategien, Planungslogiken und Wirkungszusammenhänge kritisch einzuordnen – ohne in jeder Disziplin selbst Spezialist:in zu sein 
• Unternehmerisches Verständnis und Sicherheit im Umgang mit Budgets, Honoraren, Leistungsumfängen und der Wirtschaftlichkeit von Kunden und Projekten
• Souveränität in Beratungsgesprächen, Pitches und Verhandlungen sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und entscheidungsorientiert zu vermitteln 
• Sicherer Umgang mit Daten, Analysen und relevanten Beratungs- und Kollaborationstools; Routine im KI-gestützten Arbeiten und in der kritischen Prüfung der Ergebnisse 
• Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
• Sichere Kundenansprache auf Englisch